又一家陣亡功夫洗車暫停上門洗車業(yè)務(wù)

來源:新浪科技 2015-10-26 09:28 http://www.fan-ex.com/

　　昨日，上門洗車O2O創(chuàng)業(yè)公司“功夫洗車”官方發(fā)布業(yè)務(wù)調(diào)整公告，稱從昨日（10月24日）暫停上門洗車業(yè)務(wù)。上門保養(yǎng)和上門救援業(yè)務(wù)照常預(yù)約。

　　洗車O2O行業(yè)遭遇困境的并非功夫洗車一家。此前便有媒體報(bào)道稱e洗車已關(guān)閉上門洗車和上門保養(yǎng)業(yè)務(wù)，上百名員工被裁或主動離職。其他如上門洗車的“車8”、做“一元洗車”的 “智富惠”、以及云洗車、嗒嗒洗車等都先后關(guān)門。

　　以下為“功夫洗車”公告全文：

　　親愛的車主，

　　很抱歉的通知大家，北京車聯(lián)世紀(jì)信息技術(shù)有限公司旗下的功夫洗車從今天（10月24日）暫停上門洗車業(yè)務(wù)。上門保養(yǎng)和上門救援業(yè)務(wù)照常預(yù)約。

　　請各位放心，已經(jīng)辦理套餐和儲值的車主，我們會安排退款，具體如下：

　　您可以現(xiàn)在先通過功夫洗車微信號發(fā)送購買套餐時(shí)留的手機(jī)號和支付寶賬號，我們的客服會跟進(jìn)核對金額后通過支付寶退款；

　　核對完成，退款從下周一（10月26日）開始，截止于11月6日；

　　如果您忘了，客服也會主動聯(lián)系您退款

　　抱歉，已經(jīng)過期但未用完的不能退款，特價(jià)促銷和贈送服務(wù)不能退款

　　總共有近1000位用戶要處理，請大家有序排隊(duì)，輕虐客服。

　　一年的服務(wù)，您有什么喜歡、不喜歡、有什么想說的、想夸的、想罵的，請直接發(fā)到我們的微信服務(wù)號吧，此時(shí)此刻求安慰。

　　接下來的話，是寫給團(tuán)隊(duì)的。

　　功夫洗車剛滿一歲，今天做出這個(gè)決定很不舍。昨天我發(fā)了一個(gè)公告說上門洗車暫停三天，這是一個(gè)善意的謊言，在這個(gè)“培訓(xùn)”中我一輪一輪了討論了項(xiàng)目一年來的發(fā)展、未來的方向和我們當(dāng)下的困難，最終我們決定停止。

　　作為創(chuàng)始人，在一年里一位一位面試、入職的伙伴，一起酸甜苦辣的兄弟們，要在一天里說分別。在我滿是歉意的時(shí)候，你們?nèi)睂ξ艺f：千萬別氣餒，創(chuàng)業(yè)失敗是很正常的。

　　很多車主也已經(jīng)和我們的技師成了朋友，在我們?yōu)槟窜嚨臅r(shí)候，您拿出家里剛烙的餅、剛買的蘋果，還會說：“小伙子，不用洗這么細(xì)，很滿意了”。

　　這些讓我心里多了一份確信，和你們一起的日子，是我最好的選擇。

　　“向風(fēng)里走去，就不能停下腳步

　　如果年輕凝成淚水，很快就會吹干” - 李宗盛

　　感謝每位車主、每位團(tuán)隊(duì)的伙伴與功夫洗車在一起的日子，我們的保養(yǎng)和救援服務(wù)還在等候您的召喚。

責(zé)任編輯：曾少林

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