據(jù)外媒報(bào)道,零售業(yè)即將消亡,成千上萬(wàn)的銷(xiāo)售人員將會(huì)失業(yè),對(duì)于只有高中學(xué)歷的年輕人來(lái)說(shuō),就業(yè)情況就更糟糕了。這一切都是因?yàn)閬嗰R遜和其他電商造成的,它們正推動(dòng)消費(fèi)者向電子商務(wù)轉(zhuǎn)移。
近幾個(gè)月來(lái),我們不斷聽(tīng)說(shuō)這樣的故事,業(yè)內(nèi)人士不斷發(fā)出“零售業(yè)末日即將來(lái)臨”的警告。
然而,一位名叫邁克爾-曼德?tīng)枺∕ichael Mandel)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家并不這樣認(rèn)為,他認(rèn)為上述說(shuō)法是錯(cuò)誤的。
曼德?tīng)柺侨A盛頓進(jìn)步政策研究所(Progressive Policy Institute)的首席經(jīng)濟(jì)策略師。他提出了一個(gè)頗有爭(zhēng)議的非正統(tǒng)觀點(diǎn),引起了華盛頓和硅谷的廣泛關(guān)注。他聲稱(chēng),轉(zhuǎn)向電子商務(wù)對(duì)創(chuàng)造就業(yè)利大于弊,電子商務(wù)創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)比實(shí)體零售行業(yè)因?yàn)殡娚痰某霈F(xiàn)而失去的就業(yè)機(jī)會(huì)更多,而且新生的這些就業(yè)機(jī)會(huì)對(duì)應(yīng)的薪酬水平比傳統(tǒng)零售行業(yè)的薪酬水平更高。
曼德?tīng)栒J(rèn)為,大多數(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家在衡量電子商務(wù)行業(yè)時(shí)所用的數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤的。他說(shuō),政府公布的數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)的行業(yè)分類(lèi)并不能準(zhǔn)確地計(jì)算出與電子商務(wù)有關(guān)的所有就業(yè)機(jī)會(huì),尤其是這些數(shù)字忽略了與電商行業(yè)有關(guān)的很大一部分就業(yè)機(jī)會(huì),比如物流中心和配送倉(cāng)庫(kù)創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)。
眾所周知,日常生活中的包裹數(shù)量越來(lái)越多,可以想像得到,這些與電子商務(wù)有關(guān)的行業(yè)正在以何等迅猛的速度擴(kuò)張和發(fā)展。
曼德?tīng)枌⒏骺そy(tǒng)計(jì)的就業(yè)機(jī)會(huì)數(shù)據(jù)累加到一起,得到了這個(gè)違反直覺(jué)的觀點(diǎn)。據(jù)他統(tǒng)計(jì)的結(jié)果來(lái)看,從2007年12月到2017年5月,電子商務(wù)行業(yè)在美國(guó)創(chuàng)造了397000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),同期傳統(tǒng)零售行業(yè)失去的就業(yè)機(jī)會(huì)只有76000個(gè)。他說(shuō),與電子商務(wù)有關(guān)的這些就業(yè)機(jī)會(huì)對(duì)應(yīng)的薪酬水平比實(shí)體零售店提供的就業(yè)機(jī)會(huì)的薪酬水平高出大約30%。
曼德?tīng)栒f(shuō):“說(shuō)實(shí)話(huà),我對(duì)這個(gè)結(jié)果感到很意外,我沒(méi)想到結(jié)果會(huì)是這樣。”他補(bǔ)充說(shuō):“實(shí)事求是地講,這只是我通過(guò)數(shù)據(jù)得出的結(jié)果。”
由于這些數(shù)據(jù)的緣故,他對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域正在發(fā)生的事情形成了一種樂(lè)觀、感覺(jué)良好的觀點(diǎn)。他認(rèn)為這些現(xiàn)象值得考慮,至少可以作為一種思想上的實(shí)驗(yàn)。畢竟,進(jìn)步政策研究所聲稱(chēng)它的使命就是“創(chuàng)造激進(jìn)的實(shí)用主義思想,推動(dòng)美國(guó)人打破意識(shí)形態(tài)和黨派紛爭(zhēng)的僵局。”
將電子商務(wù)看作是創(chuàng)造就業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)可能會(huì)成為一種全新的范例,它創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)不僅種類(lèi)繁多,而且遍布全國(guó);但人們確實(shí)需要以一種健康的懷疑態(tài)度來(lái)看待它。
曼德?tīng)栒f(shuō):“這可能是一種轉(zhuǎn)型,電子商務(wù)的崛起可能會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)不平等和地理不平等現(xiàn)象的減小。”
曼德?tīng)栒f(shuō),在過(guò)去的25年里,勞動(dòng)者們并沒(méi)有平均共享勞動(dòng)成果。但是現(xiàn)在,在物流中心工作也能獲得“體面的收入”,這些工作不僅是全職工作,而且通常還有正規(guī)的福利。很多這樣的物流中心正在全國(guó)各地涌現(xiàn),甚至從你可能從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)的地方涌現(xiàn)出來(lái)。
他補(bǔ)充說(shuō):“隨著電商引發(fā)的熱情高漲,這可能是鐘擺向后擺動(dòng)的結(jié)果。”
當(dāng)然,曼德?tīng)柕挠^點(diǎn)在特定經(jīng)濟(jì)思想環(huán)境下是正確的。他在計(jì)算數(shù)據(jù)時(shí)使用了一些非常規(guī)的假設(shè)。
顧問(wèn)服務(wù)公司Challenger,Gray & Christmas的總裁約翰-查林杰(John Challenger)表示:“我對(duì)此深感懷疑。他的觀點(diǎn)聽(tīng)起來(lái)很瘋狂。” Challenger,Gray & Christmas公司每月會(huì)統(tǒng)計(jì)和公布全國(guó)失業(yè)指數(shù)。
曼德?tīng)栒J(rèn)為物流行業(yè)的倉(cāng)庫(kù)是推動(dòng)就業(yè)增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源。但是查林杰指出,物流倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)正在走向自動(dòng)化。
或許曼德?tīng)栍?jì)算錯(cuò)了?或者重復(fù)計(jì)算了某些數(shù)據(jù)?
事實(shí)上,曼德?tīng)柕挠^點(diǎn)在某種程度上是以這樣一種假設(shè)為前提的:即政府所說(shuō)的“通用倉(cāng)儲(chǔ)”所創(chuàng)造的許多新工作都與電子商務(wù)有關(guān)。這個(gè)假設(shè)可能很好,但是誰(shuí)也不能肯定它是否正確。
曼德?tīng)栆阅壳坝?jì)算電子商務(wù)就業(yè)機(jī)會(huì)的方法為例來(lái)證明他的假設(shè)是正確的。他說(shuō),亞馬遜公開(kāi)表示在肯塔基州擁有1.2萬(wàn)名員工,但是據(jù)美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示,肯塔基州的電子商務(wù)類(lèi)從業(yè)人員只有2640人。曼德?tīng)枌?xiě)道:“相比之下,肯塔基州的通用倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)擁有超過(guò)23000名工人。”
這也就是說(shuō),我們對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的人口結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的把握并沒(méi)有我們想像得那樣好。
曼德?tīng)柗Q(chēng),他從2007年以來(lái)就一直非常謹(jǐn)慎地只關(guān)注倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)的變化。他說(shuō):“當(dāng)我在研究郡級(jí)變化時(shí),發(fā)現(xiàn)它們與物流中心的創(chuàng)建有著密切的關(guān)系。”
他承認(rèn),他統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)可能有些高估,他說(shuō)這些數(shù)據(jù)可能包括了“并非因?yàn)殡娚痰木壒识陆ǖ囊恍﹤}(cāng)庫(kù)”。
但是另一方面,他認(rèn)為他也有可能低估了物流倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)的實(shí)際招募人數(shù)。他指出,有些電子商務(wù)公司的招聘工作是通過(guò)臨時(shí)機(jī)構(gòu)完成的,而且這些崗位不會(huì)出現(xiàn)在倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)里。
對(duì)曼德?tīng)杹?lái)說(shuō),電子商務(wù)領(lǐng)域的就業(yè)機(jī)會(huì)并不會(huì)直接取代傳統(tǒng)零售領(lǐng)域的就業(yè)機(jī)會(huì)。相反,他描述了這樣一種情況:我們開(kāi)車(chē)去購(gòu)物中心,停車(chē),購(gòu)物,然后把商品帶回家,整個(gè)過(guò)程已經(jīng)被轉(zhuǎn)移到勞動(dòng)力市場(chǎng)。
曼德?tīng)栒f(shuō),就全國(guó)范圍而言,自2007年以來(lái),消費(fèi)者每周的購(gòu)物時(shí)間減少了6400萬(wàn)小時(shí),這相當(dāng)于150萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),其中一些就業(yè)機(jī)會(huì)已經(jīng)被新出現(xiàn)的物流中心所替代。
但是,即將由機(jī)器人和人工智能引發(fā)的革命又如何呢?比爾-蓋茨(Bill Gates)非常關(guān)心機(jī)器人取代人類(lèi)工作的問(wèn)題,他甚至談到要對(duì)機(jī)器人征稅了。
曼德?tīng)栒f(shuō):“機(jī)器人很難取代人類(lèi)的工作。”他說(shuō),這一天也許最終還是會(huì)到來(lái),但是它們?nèi)〈祟?lèi)所需的時(shí)間可能會(huì)比我們預(yù)想得要長(zhǎng)。
曼德?tīng)栒f(shuō):“我基本上是一個(gè)樂(lè)觀的人,我花了很長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)研究二十世紀(jì)初發(fā)生的事,研究人類(lèi)如何將增加就業(yè)和提高薪酬結(jié)合在一起,我認(rèn)為我們以后也將走上同樣的道路。”
對(duì)于我們這些天生的懷疑論者來(lái)說(shuō),這些觀點(diǎn)聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)難以置信,但我們還是希望他是對(duì)的。(編譯/林靖東)