國家衛(wèi)生健康委今天(12月26日)舉行新聞發(fā)布會,介紹為民服務(wù)實(shí)事項(xiàng)目有關(guān)情況。國家衛(wèi)生健康委財務(wù)司司長劉魁介紹,今年在全國公立醫(yī)院實(shí)施了取消門診預(yù)交金、降低住院預(yù)交金額度改革措施,目的就是持續(xù)減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)、提升群眾看病體驗(yàn)。
目前來看,效果還是不錯的,給老百姓帶來了三個方面的實(shí)惠和便利。
一是減輕了墊支壓力。從今年3月31日起,全國公立醫(yī)院全面取消了門診預(yù)交金,患者不用在醫(yī)院預(yù)存現(xiàn)金。從6月30日起,醫(yī)?;颊咦≡侯A(yù)交金額度降低至個人自付平均水平,大部分常見病種的住院預(yù)交金明顯下降。初步統(tǒng)計,全國平均下降超過20%。無論門診還是住院,患者預(yù)付的錢都減少了。 二是節(jié)約了看病時間。利用這次改革機(jī)會,引導(dǎo)各地加快應(yīng)用電子支付方式,患者在門診就診、檢查、取藥各環(huán)節(jié),用手機(jī)掃碼或醫(yī)保電子憑證就能現(xiàn)場即時結(jié)算,不用來回跑繳費(fèi)窗口。指導(dǎo)各地推行住院費(fèi)用床旁結(jié)算、病區(qū)“一站式”結(jié)算、線上結(jié)算等方式,患者不必專門跑出院結(jié)算處繳費(fèi)。 三是享受了就醫(yī)便利。鼓勵各地結(jié)合實(shí)際積極探索收費(fèi)服務(wù)利民舉措。部分地區(qū)已推行“先診療、后付費(fèi)”服務(wù)模式,福建省已在全省公立醫(yī)院門診服務(wù)實(shí)施“先診療、后付費(fèi)”,甘肅省也在部分省級醫(yī)院開展這方面的試點(diǎn)。一些地方還聯(lián)合金融系統(tǒng)探索信用就醫(yī),部分患者憑個人信用就能先看病。浙江衢州整合醫(yī)院、醫(yī)保與金融機(jī)構(gòu)信用數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)?;颊唛T診“最多付一次”。另外,還要求醫(yī)院進(jìn)一步縮短住院費(fèi)用結(jié)算時限,要在患者出院后3個工作日內(nèi)完成結(jié)算,逐步向24小時內(nèi)結(jié)算邁進(jìn)。
取消門診預(yù)交金后,全面、及時清退滯留預(yù)交金,事關(guān)老百姓的切身利益,也是一項(xiàng)重點(diǎn)工作安排。國家衛(wèi)生健康委要求醫(yī)院全面清查,核準(zhǔn)滯留金底數(shù),主動聯(lián)系患者,通過原路退回、社??ㄞD(zhuǎn)賬、線上退費(fèi)、窗口退費(fèi)等渠道,全部清退滯留資金。截至11月底,全國公立醫(yī)院已清退門診預(yù)交金約90億元,涉及約1.4億個個人賬戶。
門診預(yù)交金制度執(zhí)行時間跨度長、涉及患者眾多。絕大部分賬戶余額只有幾元、幾十元,一些群眾可能因此沒有主動辦理退費(fèi)。另外,部分患者預(yù)留信息不全、聯(lián)系方式變更,患者可能因?yàn)檫z忘,醫(yī)院暫時無法聯(lián)絡(luò)、通知患者退費(fèi)。特別是要提醒大家記得去辦理自己的門診預(yù)交金退費(fèi)。
可以通過醫(yī)院官網(wǎng)、就醫(yī)小程序、微信公眾號查詢就診卡余額,按提示辦理退款。 也可以方便時順道到醫(yī)院窗口查詢,辦理退費(fèi)。 如果還覺得麻煩,還可以在下次就診時用預(yù)交金余額支付掛號、檢查、買藥費(fèi)用。
國家衛(wèi)生健康委將進(jìn)一步推動信息化、智能化、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段運(yùn)用,持續(xù)推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)便捷舉措,加快費(fèi)用結(jié)算效率,讓群眾切身感受到負(fù)擔(dān)減輕、就醫(yī)方便、服務(wù)貼心,同時為醫(yī)務(wù)人員減負(fù),把更多的精力放在看病治病上,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)結(jié)算既便民又便醫(yī)。
(總臺央視記者 楊陽 史迎春)