民政部：網(wǎng)絡(luò)求助不屬于募捐平臺應(yīng)設(shè)求助上限
新華社北京7月30日電(記者羅爭光)民政部30日公布了兩項互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺的行業(yè)標準，明確網(wǎng)絡(luò)求助行為不屬于慈善募捐，其信息真實性由提供方負責(zé)，信息平臺對個人求助應(yīng)加強信息審查甄別、設(shè)置救助上限、做好風(fēng)險防范提示和責(zé)任追溯。
這兩項標準是《慈善組織互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺基本技術(shù)規(guī)范》和《慈善組織互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺基本管理規(guī)范》，于2017年8月1日起實施。
兩項行業(yè)標準強調(diào)，在平臺上進行募捐的主體應(yīng)是獲得公開募捐資格的慈善組織，其他組織、個人包括平臺本身沒有公開募捐資格。平臺應(yīng)驗證慈善組織的登記證書、公開募捐資格證書，不應(yīng)為不具有公開募捐資格的組織、個人提供公開募捐信息發(fā)布服務(wù)。
兩項行業(yè)標準規(guī)定，公開募捐信息不應(yīng)與商業(yè)籌款、網(wǎng)絡(luò)互助、個人求助等其他信息混雜。平臺應(yīng)明確告知用戶及社會公眾，個人求助、網(wǎng)絡(luò)互助不屬于慈善募捐，真實性由信息提供方負責(zé)。個人為解決自己或者家庭困難，提出發(fā)布求助信息時，平臺應(yīng)有序引導(dǎo)個人與具有公開募捐資格的慈善組織對接，并加強審查甄別、設(shè)置救助上限、強化信息公開和使用反饋，做好風(fēng)險防范提示和責(zé)任追溯。
兩項行業(yè)標準要求，平臺應(yīng)平等、公正地對待公開募捐活動，建立統(tǒng)一、公平的信息發(fā)布機制，為全國范圍內(nèi)的慈善組織提供服務(wù)，不因慈善組織的地域或規(guī)模發(fā)生服務(wù)差異，不應(yīng)拒絕服務(wù)符合條件的慈善組織；應(yīng)對公開募捐信息進行合理排序和展示，并提供公平公正服務(wù)，不應(yīng)有競價排名行為；應(yīng)履行信息公開義務(wù)，至少每半年向社會公告一次平臺運營情況，接受社會質(zhì)詢。
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