周末小編約朋友看了一場(chǎng)話劇

　　因?yàn)槭桥R時(shí)起意還擔(dān)心買不上票

　　朋友建議在專業(yè)的票務(wù)網(wǎng)站上試試

　　果不其然

　　順利地買上了當(dāng)天場(chǎng)次的門票。

　　小編了解到，通過(guò)專業(yè)的票務(wù)網(wǎng)站購(gòu)買演唱會(huì)、話劇、景點(diǎn)旅游門票，不僅省時(shí)省事，還能提前預(yù)訂座位并享受送票上門服務(wù)，深受消費(fèi)者喜愛(ài)。

　　但是如果碰到了大河票務(wù)網(wǎng)，結(jié)果可能就是“購(gòu)票容易退票難”。

　　購(gòu)票失敗難退款

　　案例一

　　今年9月中旬，四川消費(fèi)者尚先生反映，在大河票務(wù)網(wǎng)上訂購(gòu)的張學(xué)友演唱會(huì)門票，收到的卻是郭富城演唱會(huì)門票。“當(dāng)時(shí)我交了1000元票款，并得到承諾‘保證有票’。”無(wú)奈之下，尚先生只得提出退款申請(qǐng)，但遲遲收不到退款。

　　案例二

　　9月30日，江西消費(fèi)者楊女士投訴，今年8月初，她在大河票務(wù)網(wǎng)購(gòu)買了一張8月15日TFboys演唱會(huì)門票，支付款票1000元。由于工作原因無(wú)法觀看，楊女士于8月7日提交了退款申請(qǐng)，并得到了網(wǎng)站客服“10個(gè)工作日內(nèi)退款”的承諾。到了退款截止日期，網(wǎng)站客服以網(wǎng)站維護(hù)為由推遲退款到9月20日。隨后，客服又稱國(guó)慶節(jié)后可以退款。“作為一個(gè)專業(yè)售票網(wǎng)站，一再違約并搪塞消費(fèi)者，實(shí)在讓人惱火。”楊女士說(shuō)。

　　案例三

　　10月初，北京市消費(fèi)者趙先生投訴，稱其9月中旬在大河票務(wù)網(wǎng)購(gòu)買了一張2017“上海簡(jiǎn)單生活節(jié)”的三日通票，并支付了650元票款。9月27日，他收到“出票失敗”的短信通知，網(wǎng)站承諾在7-10日內(nèi)按付款方式原路退款。然而，趙先生至今也未收到退款。

　　案例四

　　10月12日，浙江消費(fèi)者翁先生向記者投訴，稱9月中旬在該網(wǎng)站購(gòu)買了兩張10月1日2017上海國(guó)際青年音樂(lè)節(jié)的票，并支付了636元。9月25日，他收到短信通知出票失敗，并承諾在7-10日內(nèi)原路退款，至今未退。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年下半年以來(lái)，記者陸續(xù)接到關(guān)于大河票務(wù)網(wǎng)的投訴達(dá)十多起，截至記者發(fā)稿，各地消費(fèi)者對(duì)大河票務(wù)網(wǎng)的投訴還在不斷增加。

　　“官網(wǎng)”執(zhí)照被吊銷

　　記者在百度搜索引擎輸入“大河票務(wù)網(wǎng)”，該網(wǎng)站排在搜索結(jié)果第一條，并被百度認(rèn)證標(biāo)注了藍(lán)色“官網(wǎng)”字樣。在網(wǎng)站的描述中，記者看到“河南地區(qū)最大的票務(wù)網(wǎng)站”“主要做演唱會(huì)門票代理、演出策劃執(zhí)行、景點(diǎn)門票代理”的字樣。