蘋果公司回應(yīng)iPhone X低溫觸屏失靈問題安卓手機(jī)也會低溫失靈嗎

來源:央視財(cái)經(jīng) 2017-11-12 18:50 http://www.fan-ex.com/

　　凌冬將至，蘋果公司卻在9日證實(shí)了一個與之相關(guān)的問題，并涉及到了該公司的最新款智能手機(jī)——iPhone X。

　　該問題的描述是：“在寒冷的天氣里，iPhone X的屏幕會失去響應(yīng)。”蘋果公司表示會通過軟件更新的方式來解決此問題。

　　該問題最先出現(xiàn)在網(wǎng)站Reddit的iPhone版塊當(dāng)中，一些用戶表示iPhone X在0攝氏度（32華氏度）左右時，只需幾秒鐘的時間就會凍住。

蘋果公司對此也立即作出了回應(yīng)

　　蘋果公司對此也立即作出了回應(yīng)：“我們已經(jīng)意識到當(dāng)iPhone X快速進(jìn)入到一個寒冷的環(huán)境當(dāng)中時，屏幕會暫時失去響應(yīng)，需等待幾秒鐘后才能正常使用。這個問題會在近期的軟件更新中得到解決。”

　　蘋果官網(wǎng)對旗下電子產(chǎn)品的操作環(huán)境要求顯示，iPhone、iPad、iPod和Apple Watch的最佳操作環(huán)境為0℃-35℃，而MacBook的最佳操作環(huán)境為10℃-35℃。而目前北方很多地區(qū)都在-10℃以下，溫度已經(jīng)低于iPhone最佳操作溫度太多。

　　不過無需太過擔(dān)心，如果因?yàn)樘炖鋵?dǎo)致手機(jī)關(guān)機(jī)，這種情況只是暫時的。當(dāng)電池溫度返回正常操作范圍，其性能也會隨之恢復(fù)正常。

iPhone低溫會“跳電”

　　iPhone使用的是鋰離子電池，最佳操作環(huán)境為0℃-35℃，最佳非工作溫度（即存放溫度）為-20℃-45℃。在正常溫度下使用，其鋰離子會保持活性，鋰離子電池內(nèi)部的電解質(zhì)通過化學(xué)反應(yīng)的變化在正負(fù)極出現(xiàn)電勢差從而產(chǎn)生電流。

　　而當(dāng)iPhone手機(jī)處于0℃以下，正負(fù)電極的離子擴(kuò)散性變差，放電能力變?nèi)?，系統(tǒng)便會識別為沒電了，手機(jī)這時會出現(xiàn)短時間內(nèi)大量“跳電”的情況，甚至觸發(fā)電池自保護(hù)機(jī)制使手機(jī)自動關(guān)機(jī)。

安卓手機(jī)又如何？

　　據(jù)悉，受低溫影響的其實(shí)并不是只有iPhone手機(jī)，安卓手機(jī)也同樣受到影響。不同的是，目前蘋果將溫度檢測機(jī)制設(shè)計(jì)為只要環(huán)境低于0℃就會觸發(fā)機(jī)制自動關(guān)機(jī)，而很多安卓手機(jī)則將電池自保護(hù)設(shè)置在了更低的溫度，因而更能耐低溫。

　　此外，部分國產(chǎn)安卓手機(jī)的散熱性能差，在冬天也能充當(dāng)“暖寶寶”，因此相對而言沒那么容易出現(xiàn)低溫自動關(guān)機(jī)的情況。

　　其實(shí)，鋰離子電池除了放電過程受溫度影響以外，充電過程同樣受到低溫影響，比如iPad在低溫下就可能會出現(xiàn)充不進(jìn)電的情況，這時只要在其面板下方墊一個暖手寶，問題就解決了。

原標(biāo)題：iPhone X在冬天就不能用了？蘋果官方回應(yīng)：是的...

責(zé)任編輯：凌芹莉