丁磊：我們公司做的東西跟他有一些交集，我一直認為搜索引擎非常重要，因為他是互聯(lián)網(wǎng)的用戶獲取信息、檢索信息非常重要的工具。所以實際上在座你們幾位馬化騰，騰訊也有搜索引擎，新浪也做過搜索引擎，網(wǎng)易也有有道搜索引擎，我們覺得在搜索引擎領(lǐng)域里面恐怕很重要原因就是肯定認為我們自己做的，每個人做的都更有特色，比別人更好。你的問題是百度跟中央電視臺比較，中央電視臺是一個非常單向的一個信息的傳播的工具，他不具備檢索功能，百度就有這個功能，你問一下，百度一下就知道。唯一共通性就是大家都是靠廣告掙錢。所以我可能覺得這兩個之間我關(guān)注中央電視臺比較多，因為他有農(nóng)業(yè)頻道，我花了非常多的時間去看。專門把過去資料翻出來去研究，這樣比較直觀。

　　王利芬：說評價無非是說李彥宏是你的一個朋友，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界一個同事，他遇到一個事情，帶來大家對他公司社會責任感一個關(guān)注。你作為好友，會跟他說一些什么，你要碰到他是怎樣的安慰安慰他呢？

　　丁磊：我覺得做任何一個企業(yè)，都要多花點時間去傾聽消費者和合作伙伴的聲音，如果網(wǎng)易的用戶或者是網(wǎng)易的廣告主投訴網(wǎng)易不好，我覺得第一點會認為他還是很愛我們，因為他希望網(wǎng)易變得更好所以告訴我們哪里不足。第二如果核實這件事情確實是自身原因造成，我會要求公司部門立刻改進，而且下次不再重犯。我覺得一個企業(yè)在發(fā)展過程中肯定會不可避免碰到各種各樣失誤，我們這些CEO存在的目的，就是不斷把這些錯誤修正過來。

　　所以我覺得今天百度中國最大，他所說的每一個中國人都要用的搜索引擎。如果消費者和合作伙伴對他有批評的意見，我覺得李彥宏應該首先是傾聽，第二是核實，第三是改進之后怎么樣確保下一次不再發(fā)生。這是我作為管理者給他的一個建議，而且犯錯誤是一個不可避免的過程。

　　王利芬：這個建議非常好，實際上廣大網(wǎng)民的確用百度非常多，他們對百度充滿期待，希望他有能力成為世界級大公司，越來越受人尊敬，你也是這樣的態(tài)度。接下來到李開復了，假設(shè)馬云坐在馬化騰旁邊，他現(xiàn)在做云手機，其實掉進了你剛才預測三年兩年專業(yè)口里面了。你評價一下，以馬云的能力、智慧以及對移動互聯(lián)網(wǎng)未來預期，你覺得他的云手機和雷軍的小米比起來哪個更強一些，哪個更弱一些，為什么？

　　李開復：我現(xiàn)在用的是創(chuàng)新工廠投資的點心手機，點心操作系統(tǒng)一直在手機硬件上面。不過我覺得整個行業(yè)有更多競爭，對消費者一定是一個福音，我非常樂意見到雷軍和馬云兩個互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界令人尊敬的人進入這個行業(yè)。我覺得馬云做手機有一定優(yōu)勢，一個就是他創(chuàng)立的阿里云，這個很神秘的機構(gòu)已經(jīng)做了很多年。而且這樣一個機構(gòu)我們認為一定有一個巨大的計劃，過去云是很難做，因為你做一個PC云，大的開發(fā)者可能也不愿意去覺得已經(jīng)有很多解決方案了，一定是移動時代來臨，3G時代來臨讓這樣的云能夠有所作為，所以我覺得這是前瞻性的事情。

　　第二，對于一個大的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，他們來做一個手機的話，我覺得相對來說可能阿里集團是更有優(yōu)勢。因為他的專注點電子商務是更集中的，我相信阿里手機有可能上面有新浪微博，有騰訊QQ等等有其他的產(chǎn)品，可能會是一個相對在其他領(lǐng)域更開放的運用，開放是最好的。

　　有一個建議給馬總和阿里集團的話，專注用戶的體驗跟用戶的需求應該是扮演更重要一個角色，大于任何一個公司他自己已有的產(chǎn)品或者是商業(yè)利益，如果走這個方向的話，我相信阿里的云手機會發(fā)展很好。

　　王利芬：我讓他很雷軍做的手機做對比，原因是有很多電信廠商今天也參加會議，還有傳統(tǒng)手機生產(chǎn)廠商有相關(guān)生產(chǎn)鏈，這是非常大的產(chǎn)業(yè)。阿里要做的和雷軍要做手機都是用互聯(lián)網(wǎng)的思維方式做手機，一改過去用手機方式做手機，您評價一下這兩點最本質(zhì)差異以及對未來產(chǎn)業(yè)鏈的影響？

　　李開復：最大差異就是用戶擁有選擇，創(chuàng)新工廠兩年前開始投資移動互聯(lián)網(wǎng)的時候，很多人認為我們說手機SP這個行業(yè)非常辛苦，怎么會做這個，而且是非常封閉，你們做互聯(lián)網(wǎng)公司不可能介入。我們從做互聯(lián)網(wǎng)角度出發(fā)深深認為，互聯(lián)網(wǎng)碰到商業(yè)，碰到電子商務就將征服傳統(tǒng)商務，互聯(lián)網(wǎng)碰上軟件就將取代過去傳統(tǒng)軟件，互聯(lián)網(wǎng)碰上媒體就改變傳統(tǒng)媒體的未來?；ヂ?lián)網(wǎng)碰上手機，就會主導未來手機的發(fā)展。以互聯(lián)網(wǎng)為核心，而且非常開放，讓用戶有最多選擇余地，這應該是一個移動終端應用的品質(zhì)，應該是在互聯(lián)網(wǎng)時代。

　　王利芬：希望我們上兩輪讓大家能看到過去中國互聯(lián)網(wǎng)十年發(fā)展是靠什么走過來，接下來十年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展會有什么新的熱點和亮點出來，最后一輪請今天這樣的對話顧問團兩位，一位是于麗娟和楊偉慶發(fā)言并且可以做點評。

　　于麗娟：我是來自天涯的于麗娟，首先是受益匪淺，但是同時沒有幾個問題可以問，只有一個問題，我挑一個有趣的問題，大會主題關(guān)于開放、合作、融合的問題。我是來自天涯，網(wǎng)友特別希望我能問馬總和曹總一個問題，作為新浪和騰訊微博的用戶，因為你們是獨立，所以我們每發(fā)問題要在新浪和微博上同寫一遍，回答問題也要兩邊回答一遍?；ヂ?lián)網(wǎng)越來越走向開放融合，有沒有可能微博深度合作，讓我們享受互聯(lián)網(wǎng)帶來服務的時候不再這么麻煩。第一個問題作為網(wǎng)友這樣一個妄想，能不能實現(xiàn)。第二請丁磊和李開復老師你們希望騰訊和新浪深度合作嗎，為什么？

　　馬化騰：很多投資者建議我們兩個微博基本上合并算了，萬事皆有可能，永遠不排除這種可能。至于到產(chǎn)品層面，互通方面扯出來的話題比較多了，包括過去對即時通訊的互聯(lián)互通也做了很多，電子郵箱作為通訊工具沒有問題，現(xiàn)在微博是鑒于社區(qū)產(chǎn)品，又帶通信，又帶媒體性的形態(tài)來看，你很難要求一家完全做互通。我們過去起步晚，對騰訊來說，其他微博來說，非常愿意。但是老曹肯定說，他們現(xiàn)在是起步最早，影響力很大，他們覺得這個可以自己玩得轉(zhuǎn)。我說完，不用，他謝謝了。未來如果在一些像私信方面有可能的，私信以外的信息流完全流動，ID統(tǒng)一方面，技術(shù)層面有難度的。

　　曹國偉：我同意馬化騰的意見，我不太明白，你們?yōu)槭裁丛趦蓚€微博上發(fā)一遍，然后再回答一遍，其實可以選擇一個微博就可以了。講回來，我們跟馬化騰的看法差不多，如果是基礎(chǔ)通信服務通的話有一定的道理，但是也有一定的需要去通的。但如果是社區(qū)或者是內(nèi)容方面的社區(qū)的話，這里面復雜程度很大。不知道大家為什么弄那么多帳號，其實一個帳號完全可以滿足，就是不同人在不同地方溝通。通信我們可以有更多的合作機會。

　　李開復：首先我從來對任何不可能發(fā)生的事情不報希望，那是浪費時間。我覺得發(fā)問這些朋友們應該反思，今天有兩個平臺挺好，意味著他們要彼此競爭，幫助用戶做更好的服務。讓我選擇兩個，第一個每個微博發(fā)兩次比較麻煩，第二個選擇就是只有一個平臺，一家獨大，面臨可能帶來的創(chuàng)新和開放性的問題，我肯定選前者。

　　王利芬：咱們不能說那么含混，就讓你選一家？

　　李開復：如果我是發(fā)表IT行業(yè)或者投資意見我選新浪，如果面對大學生我選騰訊。

　　王利芬：我早就聽說李開復是真會說話，丁磊，讓你選一家你怎么選擇？

　　丁磊：首先我會兩家同時都選，我認為微博只有一個平臺，最后倒霉的是每一個用微博和熱愛微博的人。這個領(lǐng)域只有競爭，才能促使產(chǎn)品的品質(zhì)和服務的不斷提高。所以如果讓我選，有三家四家我都會同時，但是我希望有更好的軟件降低我人肉的成本。其實今天我看到上面有三家移動電話公司，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通，今天很多人手里都抓著兩個手機，一個聯(lián)通，一個可能移動。因為，如果你的蘋果手機上用的是非3G號碼，用起來肯定很不舒服，肯定需要一個3G號碼在里面。但是也許它的信號并不那么好，同時再配一個手機信號很好，待機時間又更長，蘋果電池不給力。

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