泉港：美容中心突關(guān)門儲(chǔ)值卡無(wú)法使用 消費(fèi)者如何維權(quán)？
美容中心突關(guān)門 儲(chǔ)值卡無(wú)法使用
法官提醒：辦理須充值的會(huì)員卡，切記要求商家出具充值憑證，保留證據(jù)
最近，因泉港區(qū)某美容中心突然關(guān)門，泉港的郭先生在該美容中心辦理的儲(chǔ)值卡無(wú)法使用。郭先生將美容中心告上法庭，卻因無(wú)法證明充值的事實(shí)，最終撤回起訴。
郭先生于今年3月份到泉港區(qū)某美容中心消費(fèi)，在充值可享受會(huì)員折扣優(yōu)惠的吸引下，辦理了一張500元的貴賓儲(chǔ)值卡，想著以后消費(fèi)時(shí)可以便宜些。然而，當(dāng)他第二次來(lái)到該中心時(shí)，該中心已大門緊鎖，人影無(wú)蹤，而他的貴賓儲(chǔ)值卡仍有余額未使用。一氣之下，郭先生于6月份將該美容中心告上法庭，要求美容中心返還500元的充值款并賠償違約金500元。
泉港法院經(jīng)審理查明，郭先生除了持有一張儲(chǔ)值卡之外，無(wú)任何其他可以證明其充值的證據(jù)，且該美容中心已經(jīng)停業(yè)，老板也不知所終，無(wú)法查明該卡是否為該美容中心所有，也無(wú)法查明該卡是否充值過(guò)。承辦該案件的蔡法官表示理解郭先生的郁悶心情，但還是耐心告知郭先生舉證不能將面臨的敗訴風(fēng)險(xiǎn)，并建議郭先生今后須謹(jǐn)慎辦理各類充值消費(fèi)卡，若有辦卡應(yīng)保留好充值憑據(jù)。經(jīng)過(guò)蔡法官的析法釋理，郭先生表示權(quán)當(dāng)交了一筆學(xué)費(fèi)，后向法院撤回起訴。
承辦此案的蔡法官解釋，郭先生的此類糾紛屬于民事糾紛范疇，根據(jù)“誰(shuí)主張，誰(shuí)舉證”的舉證規(guī)則，郭先生若無(wú)法證明其充值的事實(shí)，那么他的維權(quán)道路將步履維艱。
蔡法官提醒廣大消費(fèi)者，在面對(duì)商家推出的各類優(yōu)惠卡時(shí)，一定要擦亮眼睛，切莫貪小便宜，若要辦理須充值的會(huì)員卡時(shí)，切記要求商家出具充值憑證，保留證據(jù)。 （記者黃雅珊 通訊員王馨）
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