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2024全國百城消費者滿意度測評 廈門位居福建城市第一

來源:海西晨報 2025-03-20 16:09 http://www.fan-ex.com/

　　近日，中國消費者協(xié)會發(fā)布《2024年100個城市消費者滿意度測評報告》，福建多城上榜，其中，廈門位列第24名，泉州位列第34名，福州位列第69名。

　　本項測評將“消費者滿意度”定義為消費者購買商品或接受服務過程中，對消費供給、消費環(huán)境和消費維權的情緒反饋，是以百分制的形式測度出來的消費者主觀感受。

　　2024年100個大中城市消費者滿意度綜合得分為80.36分，比2023年得分增加0.44分，總體處于良好水平。

　　記者了解到，廈門市市場監(jiān)督管理局2024年共登記受理各類消費投訴咨詢信息52萬多條，其中12315系統(tǒng)受理投訴舉報21.3萬件，為消費者挽回經(jīng)濟損失超6000萬元。

　　（海西晨報記者 王溫萍）

原標題：2024全國百城消費者滿意度測評 廈門位居福建城市第一
責任編輯：方迪
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