梅山錦繡山莊小區(qū)物業(yè)突然撤離,連日來(lái),無(wú)人管理的小區(qū)亂成了一團(tuán)(詳見(jiàn)本網(wǎng)先前報(bào)道南安梅山錦繡山莊物業(yè)突然撤離 小區(qū)一片混亂(圖))。物業(yè)突然撤離是否合理?又該如何善后?昨日,記者回訪梅山錦繡山莊現(xiàn)場(chǎng),了解事件后續(xù)進(jìn)展。
【回訪】數(shù)位保潔員被緊急召回?zé)嵝臉I(yè)主夜間自發(fā)巡視
昨日下午,記者再次來(lái)到錦繡山莊小區(qū),發(fā)現(xiàn)小區(qū)道路上的落葉被清掃成一小堆,但尚未清理。原本散落一地的垃圾基本被清理干凈。
“今天已經(jīng)運(yùn)走10多車?yán)?,不盡快清理的話,小區(qū)都快臭死了?!北痪o急召回的保潔員候阿姨告訴記者,目前小區(qū)已有數(shù)位保潔員在清理垃圾。
衛(wèi)生問(wèn)題解決了,但業(yè)主更關(guān)心的安全問(wèn)題還沒(méi)頭緒。
記者看到,小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心大門緊鎖,保安亭內(nèi)仍無(wú)人值守?!盎◣资f(wàn)元買房子,住得卻不安心,都不敢出門了?!币幻麡I(yè)主說(shuō),如今晚上時(shí),幾名熱心業(yè)主就自發(fā)巡視小區(qū)。
【業(yè)主】物業(yè)有問(wèn)題要解決不能一走了之
僅靠業(yè)主自行巡視不是長(zhǎng)久之計(jì),業(yè)主們紛紛要求物業(yè)公司盡快恢復(fù)物業(yè)管理服務(wù)。
“物業(yè)不能突然撤離,應(yīng)該無(wú)條件恢復(fù)物業(yè)管理?!毙^(qū)業(yè)主施先生表示,物業(yè)公司先前所表示的逐步恢復(fù),“是耍賴的行為”。
昨日下午,市住建局相關(guān)工作人員表示,15日下午物業(yè)公司答應(yīng)恢復(fù)小區(qū)管理。但多日過(guò)去了,小區(qū)仍處于無(wú)人管理的情況。對(duì)此,該工作人員表示,市住建局將從中協(xié)調(diào),希望事情盡快解決。
對(duì)于業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)導(dǎo)致入不敷出,最終撤離的說(shuō)法,業(yè)主們表示,這是物業(yè)單方面的說(shuō)法,物業(yè)公司沒(méi)向業(yè)主公布過(guò)賬務(wù)情況,業(yè)主根本沒(méi)法監(jiān)督。
“物業(yè)公司應(yīng)該半年公開一次物業(yè)管理賬務(wù),讓業(yè)主看得明白?!笔┫壬f(shuō),對(duì)于未繳交的業(yè)主,物業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)追討處理,而不能簡(jiǎn)單地一走了之。
有業(yè)主提議,對(duì)于小區(qū)部分未繳交物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,小區(qū)可由業(yè)主們進(jìn)行督促協(xié)調(diào)收取費(fèi)用。
【律師】業(yè)主可根據(jù)合同內(nèi)容追責(zé)
物業(yè)突然撤離是否合理合法?就此,記者咨詢了南安市求達(dá)律師事務(wù)所蘇志聰律師。他告訴記者,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。而物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)也應(yīng)將物業(yè)管理所用房和相關(guān)規(guī)定資料交還給業(yè)主委員會(huì)。錦繡山莊的物業(yè)突然撤離,并沒(méi)有做好相關(guān)交接工作,也沒(méi)有給小區(qū)業(yè)主一個(gè)緩沖時(shí)間,是不合法的。
“具體還要看小區(qū)業(yè)主與物業(yè)訂立的物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容,業(yè)主可以根據(jù)合同的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行追責(zé)?!碧K志聰表示。
記者了解到,小區(qū)并沒(méi)有成立業(yè)主委員會(huì),物業(yè)是由開發(fā)商聘請(qǐng)的。
昨日下午,記者再次聯(lián)系福建邦嘉物業(yè)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理狄軍豹?!?1日下午,公司緊急召開會(huì)議,會(huì)盡快解決錦繡山莊的事情。”狄軍豹表示,他現(xiàn)在已經(jīng)在緊急重招人員,會(huì)盡快恢復(fù)小區(qū)的管理。(記者 林梅治 莊曉麗)