工商溫馨提示：報(bào)暑期培訓(xùn)班家長須睜大眼睛
暑假期間，各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和補(bǔ)習(xí)班隨之驟然升溫。鋪天蓋地的招生信息也多了起來。但是不少招生簡介中卻暗藏貓膩，還有不公平條款也隱在其中。對(duì)此消費(fèi)者需要留心注意，別跌入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)精心設(shè)計(jì)的圈套里。
消費(fèi)者王先生為提高孩子繪畫水平，在某公司繳納兩萬多元辦理學(xué)習(xí)計(jì)次卡，辦卡時(shí)經(jīng)營者未限制使用期限，結(jié)果消費(fèi)者使用50次后，經(jīng)營者以計(jì)次卡過期為由，拒絕提供服務(wù)，引發(fā)消費(fèi)投訴問題。12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心數(shù)據(jù)分析顯示，有關(guān)教育培訓(xùn)類投訴主要集中在商家違約不履行合同義務(wù)。暑期教育培訓(xùn)班種類繁多，在此我們提醒消費(fèi)者，要謹(jǐn)慎選擇，應(yīng)注意以下事項(xiàng)：
1.選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要查清資質(zhì)。應(yīng)先了解清楚教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否經(jīng)有關(guān)政府部門批準(zhǔn)合法辦班，特別要鑒別清楚許可證上規(guī)定的辦學(xué)地點(diǎn)、辦學(xué)范圍等內(nèi)容是否與實(shí)際相符。
2.切勿盲目相信廣告。對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所宣傳的內(nèi)容，應(yīng)謹(jǐn)慎核實(shí)。全面了解教學(xué)方式、師資力量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等情況。對(duì)場(chǎng)地過于簡陋，教具不齊全的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)慎重選擇。
3.協(xié)議內(nèi)容要完整。對(duì)教學(xué)有效期，上課時(shí)間、地點(diǎn)、授課方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及退費(fèi)條件等內(nèi)容了解清楚，并與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂書面協(xié)議。
4.索要并妥善保存票據(jù)憑證。向教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)索要發(fā)票等收費(fèi)單據(jù)的同時(shí)，還應(yīng)注意查看單據(jù)上的蓋章單位是否與收款的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱一致，確認(rèn)票據(jù)的有效性。
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