全國(guó)首例電商平臺(tái)訴售假店鋪案公開(kāi)宣判。
7月20日上午,上海市奉賢區(qū)人民法院對(duì)淘寶訴平臺(tái)售假店鋪案作出一審判決,法院認(rèn)定被告的售假行為對(duì)淘寶商譽(yù)造成損害,要求被告向淘寶賠償人民幣12萬(wàn)元。
法律界人士分析認(rèn)為,該判例為今后電商平臺(tái)打擊網(wǎng)絡(luò)售假行為提供了一種新的思路,有助于電商平臺(tái)更好地發(fā)揮相應(yīng)的社會(huì)治理功能,某種程度上也體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代多元共治特點(diǎn)。
12萬(wàn)元:意義大于數(shù)字
據(jù)此前媒體報(bào)道,被告姚某從2015年開(kāi)始在淘寶上出售寵物食品。2016年5月,淘寶與瑪氏聯(lián)合發(fā)現(xiàn)其銷(xiāo)售的“Royalcanin”貓糧存在假貨嫌疑,遂以神秘購(gòu)買(mǎi)的方式,在該店鋪購(gòu)買(mǎi)了一袋價(jià)格99元的寵物貓主糧。經(jīng)過(guò)品牌方的鑒定,該貓糧為假貨,隨后,淘寶以“違背不得售假約定、侵犯平臺(tái)商譽(yù)”為由將姚某告上法庭,索賠267萬(wàn)元。
受理該案的上海市奉賢區(qū)人民法院審理認(rèn)為,被告姚某以摻假的方式持續(xù)在淘寶網(wǎng)上出售假貨,其行為不僅損害了與商品相關(guān)權(quán)利人的合法權(quán)益,而且降低了消費(fèi)者對(duì)淘寶網(wǎng)的信賴(lài)和社會(huì)公眾對(duì)淘寶網(wǎng)的良好評(píng)價(jià),對(duì)淘寶網(wǎng)的商譽(yù)造成了損害,故被告應(yīng)當(dāng)就此予以賠償。
最終,法院判決姚某賠償淘寶網(wǎng)損失及合理之處共計(jì)12萬(wàn)元。
與267萬(wàn)元的索賠額相比,12萬(wàn)元的判賠額與其相去甚遠(yuǎn),但在中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)政策法律委員會(huì)副主任阿拉木斯看來(lái),對(duì)于賠償?shù)臄?shù)目,一般法院認(rèn)可和起訴的標(biāo)的,都會(huì)有差別,其中涉及很多證據(jù)認(rèn)定的技術(shù)問(wèn)題,“作為第一例這樣的案例,已經(jīng)是大獲成功了”。
淘寶網(wǎng)的代理律師、段和段律師事務(wù)所合伙人劉春泉在此前接受法治周末記者采訪(fǎng)時(shí)表示,因?yàn)椴皇侨渴奂?,?duì)于摻假銷(xiāo)售的舉證的確存在一定困難。
“商譽(yù)損失的評(píng)估是一個(gè)十分復(fù)雜的問(wèn)題,不太可能有一個(gè)客觀(guān)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),賦予法官一定程度的自由裁量權(quán)是必要的。對(duì)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),其主要?jiǎng)訖C(jī)并不是獲得賠償金,而是通過(guò)請(qǐng)求法院判令賠償,來(lái)威懾潛在的售假網(wǎng)店,起到正面激勵(lì)效果。”中國(guó)人民大學(xué)民商事法律科學(xué)研究中心副研究員熊丙萬(wàn)認(rèn)為,沒(méi)有必要將損害賠償額定的過(guò)高,“否則會(huì)讓大多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)厭惡心理的普通商家產(chǎn)生不必要的心理負(fù)擔(dān),影響他們的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)”。
多管齊下加大違法成本
淘寶公關(guān)部門(mén)相關(guān)工作人員告訴法治周末記者,除此案外,淘寶還在上海起訴售賣(mài)假五糧液的90后賣(mài)家,在深圳起訴售賣(mài)施華洛世奇假表的淘寶商家,目前,這兩起案件還在審理中。
“今年開(kāi)始,阿里嘗試以違背合同約定、侵犯商譽(yù)為由,在法律允許的框架內(nèi)通過(guò)民事訴訟對(duì)平臺(tái)上的售假店鋪?zhàn)穬?,第一案的勝訴讓阿里在追殺假貨分子的道路上更加自信。”阿里巴巴首席平臺(tái)治理官鄭俊芳表示。
上述淘寶工作人員提供的資料顯示,阿里巴巴組建了一支2000人的專(zhuān)業(yè)打假隊(duì)伍,每年投入超過(guò)10億元,形成了線(xiàn)上攔截、線(xiàn)下打擊、權(quán)利人共建和社會(huì)共治的四維打假模式。2016年,阿里通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘出造假線(xiàn)索1184條,為各地公安打假提供了有力武器,成功協(xié)助警方抓獲犯罪嫌疑人880名,搗毀涉假窩點(diǎn)1419個(gè),破獲案件涉案總金額超30億元。
“但當(dāng)前刑事判決處罰過(guò)低,不足以震懾利潤(rùn)豐厚的制假售假產(chǎn)業(yè)鏈。企業(yè)沒(méi)有執(zhí)法權(quán),我們能做的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、下架商品、向監(jiān)管部門(mén)報(bào)告線(xiàn)索、等待執(zhí)法部門(mén)依法處理。”鄭俊芳指出。
阿里巴巴在2017年打假工作交流會(huì)上曾披露一組數(shù)據(jù):2016年全年,阿里巴巴平臺(tái)治理部共排查出4495個(gè)銷(xiāo)售額遠(yuǎn)大于起刑點(diǎn)(5萬(wàn)元)的制售假線(xiàn)索,截至目前通過(guò)公開(kāi)信息能夠確認(rèn)已經(jīng)有刑事判決結(jié)果的僅30余例,且售假者多被判處緩刑,緩刑比率高達(dá)82%。
“目前,對(duì)售假者處罰偏輕的局面還難以很快解決。而阿里的這種民事訴訟的新辦法,就是在用自己能力范圍內(nèi)的積極行動(dòng),在現(xiàn)有法律框架內(nèi)最大限度地加重對(duì)售假者的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,以形成新的震懾,讓其他售假者及時(shí)收手。”阿拉木斯對(duì)法治周末記者表示。
劉春泉也認(rèn)為,如果能確立違約或者侵犯商譽(yù)的思路打擊假貨,并且通過(guò)法院的判賠彌補(bǔ)平臺(tái)打假的成本,那就可以引導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)有動(dòng)力去真正從嚴(yán)打假。