【導(dǎo)讀】鄭州揚(yáng)名科技有限公司宣稱,一個(gè)月內(nèi)可以為微信公眾號增加5萬粉絲,多名苦于公號粉絲增加量太少的網(wǎng)民如獲至寶。不料匯款1900元后,導(dǎo)師卻只教授最基礎(chǔ)的公眾號運(yùn)營知識,折騰幾個(gè)月對增加粉絲毫無幫助。自稱已經(jīng)離職的鄭州揚(yáng)名科技有限公司負(fù)責(zé)人說,花錢買粉絲就是想不勞而獲,肯定沒有好結(jié)果?!短焯?15》本期聚焦:花錢給微信公眾號買“粉絲”,陷入騙局該怪誰?
央廣網(wǎng)北京7月31日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,想要成功的運(yùn)營微信公眾號,賺取廣告費(fèi)的話,“粉絲”的數(shù)量是關(guān)鍵。為了掌握增長“粉絲”的技巧,很多人選擇在網(wǎng)絡(luò)上報(bào)名課程,甚至有的想直接花錢買“粉絲”。但花錢買“粉絲”這件事是否合法?一旦上當(dāng)受騙了,消費(fèi)者的權(quán)益是否能夠得到保障?
在微信公眾號里,有一個(gè)“流量主”的功能可以將公眾號內(nèi)指定位置分享給廣告主作廣告展示,公眾號的運(yùn)營者可以按月獲得收入。但是,要求公眾號的“粉絲”量要達(dá)到5000名。
濟(jì)南的大學(xué)生小劉在學(xué)習(xí)之余就運(yùn)營著一個(gè)微信公眾號,但是他一直苦惱于粉絲增長的太慢。于是,他開始在網(wǎng)上搜索可以快速增長“粉絲”的經(jīng)驗(yàn)和方法,直到有一天,他看到了一個(gè)擁有8萬名粉絲的女孩寫的帖子,上面有QQ號聯(lián)系方式,小劉立即如獲至寶。
小劉介紹:“之前運(yùn)營過一段時(shí)間公眾號,一天頂多漲個(gè)一兩個(gè),要開通‘流量主’需要5000粉絲,差了很多,于是就去網(wǎng)上找了一些教程等,無意中就看到一片貼子,內(nèi)容大概是一個(gè)女生有很多粉絲,賺錢也挺快,每個(gè)月大概能賺一萬多塊錢,而且上邊留了她的QQ號,我就加了。”
在和這個(gè)女孩聊天的過程中,小劉得知,8萬粉絲是花錢“買”來的。這個(gè)“成功”的微信公眾號運(yùn)營者還向小劉推薦了一個(gè)平臺,說只要交錢就能和她擁有一樣多的粉絲,并且這個(gè)平臺現(xiàn)在在做優(yōu)惠促銷活動(dòng),原價(jià)3800元的課程,現(xiàn)在只要1800元就可以了。小劉登錄了一個(gè)叫壹然網(wǎng)絡(luò)的平臺,在線的“導(dǎo)師”告訴他,只要交了錢就可以讓擁有好幾萬粉絲的老學(xué)員幫他做互推,不出一個(gè)月,小劉就可以擁有5萬名粉絲了。
小劉說:“我搜了一下,原價(jià)寫的是3980,活動(dòng)價(jià)是1800塊錢。當(dāng)時(shí)想著錢不是很多,就想試一下。先前加QQ的那個(gè)人,她有一天在QQ找我,說那個(gè)活動(dòng)馬上要結(jié)束了,如果想做就趕快報(bào)上,不然就要漲價(jià)漲到3980元,到時(shí)花的錢就會很多,我覺得這也是個(gè)挺好的機(jī)會。”
有經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者這時(shí)候肯定替小劉捏一把汗,這樣草率地交了錢,能行嗎?沒錯(cuò),小劉的錢的確打了水漂。交錢之后,小劉開始上課,但和他們的廣告宣傳天壤之別。小劉說,“導(dǎo)師”教他的微信公眾號運(yùn)營方法,簡直就像教一個(gè)大學(xué)生一加一等于二這么簡單,對增長粉絲數(shù)量毫無幫助。
小劉說:“導(dǎo)師交的東西特別基礎(chǔ),接觸過眾號運(yùn)營的人應(yīng)該都知道。剛開始是定位的問題,我之前是做情感類的,讓我連發(fā)六天,每天發(fā)圖文消息,他也不會去看內(nèi)容的好壞。發(fā)完六天之后給我布置了一個(gè)任務(wù),讓我加100個(gè)500人以上的QQ群。他讓我拉一個(gè)所謂的機(jī)器人,叫小樂。我去搜了一下,發(fā)現(xiàn)一個(gè)投訴的,放了幾張截圖,其中有一張是他找出的一個(gè)QQ號,也叫小樂,和導(dǎo)師讓我拉的那個(gè)機(jī)器人同名。我當(dāng)時(shí)就記下了這個(gè)QQ號,回來之后一看,QQ號和我拉的那個(gè)機(jī)器人的一模一樣,我就覺得不對勁了。”
一個(gè)多月過去了,小劉的粉絲量根本沒有明顯增長,他感覺自己是被騙了。后來他了解到,如果完成了導(dǎo)師完成的任務(wù),后面還要交錢,做“活動(dòng)”才能增加粉絲。
小劉稱:“他們宣傳的時(shí)候是說,交錢之后就會讓老學(xué)員互推,一個(gè)月之內(nèi)給推到5萬。我現(xiàn)在交了快一個(gè)月了,一點(diǎn)粉絲都沒增長。聽他們說是做到第五段任務(wù)之后還交錢,因?yàn)榈谖宥稳蝿?wù)特別難,就是想讓你自己放棄。他們有做完第五段任務(wù)的,之后粉絲也沒有增長,告訴他們要參加一個(gè)活動(dòng),還要交錢,交5000到10000不等,然后再去做活動(dòng)。”
小劉告訴記者,他當(dāng)時(shí)打錢給這個(gè)壹然網(wǎng)絡(luò)平臺的時(shí)候,對方的賬戶顯示“鄭州揚(yáng)名科技有限公司”。在他的要求下,對方給他郵寄了收款憑證,落款確是“鄭州暗夜精靈科技有限公司”。當(dāng)時(shí)的導(dǎo)師告訴他,這是公司在工商所做了名稱變更,沒有什么影響。除了這張收款單之外,沒有任何書面的協(xié)議或者合同。和小劉有相同經(jīng)歷的網(wǎng)友非常多。
比如,一位蘇州的楊先生告訴記者,他們有一個(gè)QQ群,里面幾百名網(wǎng)友都有過因?yàn)橄朐黾游⑿殴娞柗劢z,給“鄭州揚(yáng)名科技有限公司”匯款的經(jīng)歷,有的花了三萬元,有的花了一萬元,六七千的也很多。但最終的結(jié)果都是一樣。很多人選擇報(bào)警,但還沒有結(jié)果。據(jù)楊先生說,這家公司開設(shè)了多大二十多個(gè)網(wǎng)站,全都打著可以幫微信公眾號增加粉絲的廣告,由導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)員運(yùn)營公眾號,但對粉絲增長毫無效果。
究竟是誰在運(yùn)營這些網(wǎng)站,這個(gè)“鄭州揚(yáng)名科技有限公司”的負(fù)責(zé)人又是誰,他們對此會做出怎樣的解釋?根據(jù)網(wǎng)友提供的線索,記者找到了一位叫王偉的“鄭州揚(yáng)名科技有限公司”負(fù)責(zé)人。他說自己已經(jīng)離職兩年,公安人員的確找到過他,但他已經(jīng)解釋清楚了。
王偉說:“不要把這個(gè)東西想得太簡單,如果給了錢就想不勞而獲,那肯定不會達(dá)到預(yù)期的效果,就像上大學(xué)一樣,看你進(jìn)來的目的是干嘛,是學(xué)習(xí)的還是說就是為了不勞而獲的。”
對于學(xué)員交的錢,他的說法是,想花錢買粉絲,最終什么也獲得不了。“你要抱著去學(xué)習(xí)的態(tài)度,不要抱著花錢買粉絲的態(tài)度,花錢買粉絲終究獲得不了什么東西,即便買來了粉絲,你也學(xué)不會方法。”
關(guān)于這個(gè)案例涉及的相關(guān)問題,北京潮陽律師事務(wù)所律師胡鋼,以及北京律師協(xié)會消費(fèi)者權(quán)益法律專業(yè)委員會主任蘆云做出了分析點(diǎn)評。