市政務(wù)服務(wù)中心推出全程幫辦服務(wù)
針對個體工商戶設(shè)立、執(zhí)業(yè)藥師注冊等事項(xiàng)
為深化“高效辦成一件事”改革,近日,福州市行政服務(wù)中心管委會聯(lián)合福州市市場監(jiān)督管理局,在市政務(wù)服務(wù)中心“高效辦成一件事”專區(qū)創(chuàng)新推出個體工商戶、藥品經(jīng)營許可證(零售)及執(zhí)業(yè)藥師注冊全流程免費(fèi)幫辦服務(wù)。

“高效辦成一件事”專區(qū)有服務(wù)專員免費(fèi)提供全程幫辦服務(wù)。
“高效辦成一件事”專區(qū)全程幫辦服務(wù)事項(xiàng)包括個體工商戶設(shè)立/變更/注銷/遺失補(bǔ)照、藥品經(jīng)營許可證(零售)核發(fā)/換發(fā)/變更/注銷、執(zhí)業(yè)藥師首次/變更/延續(xù)/注銷/注冊等事項(xiàng),并提供審前咨詢、材料預(yù)審、線下幫辦等特色服務(wù)。
該專區(qū)配備藥品業(yè)務(wù)服務(wù)專員,針對申請人“不懂流程、不會準(zhǔn)備材料”的痛點(diǎn),提供“零基礎(chǔ)”全程幫辦服務(wù)。服務(wù)采用“一次告知+情景模擬”機(jī)制,通過案例講解、流程告知等方式,讓申請人快速理解業(yè)務(wù)辦理要求,同時全程幫辦材料。例如,申請人首次辦理藥品經(jīng)營許可證時,服務(wù)專員會逐項(xiàng)解釋營業(yè)場所、質(zhì)量負(fù)責(zé)人所需資質(zhì)等要求,提供材料模板(如空表示例表、審核要點(diǎn)),并現(xiàn)場指導(dǎo)、幫忙填寫。
申請人可前往福州市臺江區(qū)高橋路69號(仁德公交站旁)市政務(wù)服務(wù)中心一樓“高效辦成一件事”專區(qū)(周一至周五開放幫辦服務(wù))咨詢、辦理,專區(qū)服務(wù)專員將全程免費(fèi)服務(wù)。服務(wù)咨詢熱線:0591-86257259(周一至周五上班時間可撥打)。(記者 王楊林/文 市政務(wù)服務(wù)中心供圖)