­　　中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者余知都）商家打出的活動(dòng)名稱(chēng)是“終極大獎(jiǎng)豪車(chē)開(kāi)回家”，宣傳單上獎(jiǎng)品的圖案也是奔馳、寶馬之類(lèi)的高檔轎車(chē)，可到兌獎(jiǎng)時(shí)，商家準(zhǔn)備獎(jiǎng)給消費(fèi)者的卻是一輛4萬(wàn)元的“寶駿”家用車(chē)的使用權(quán)。如此巨大的心理落差，讓湖南長(zhǎng)沙消費(fèi)者肖朗坤感覺(jué)自己被商家忽悠了。6月30日上午，肖朗坤將涉事商家長(zhǎng)沙喜盈門(mén)品牌管理有限公司告上法院，請(qǐng)求法院判令商家立即向自己交付一輛58萬(wàn)元奔馳豪車(chē)的使用權(quán)。《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者作為唯一媒體人，見(jiàn)證了肖朗坤在長(zhǎng)沙市雨花區(qū)人民法院的立案全過(guò)程。

­　　“夢(mèng)想總是要有的，萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢？”正是懷揣著這樣一個(gè)夢(mèng)想，今年4月15日，肖朗坤在長(zhǎng)沙喜盈門(mén)品牌管理有限公司所屬喜盈門(mén)范城購(gòu)物中心參加了“購(gòu)物有獎(jiǎng)”活動(dòng)。

­　　肖朗坤告訴《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者，4月15日他和朋友在喜盈門(mén)范城購(gòu)物中心購(gòu)買(mǎi)了一些家具等生活用品，當(dāng)時(shí)，商家告知他可以參加一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，終極大獎(jiǎng)是一輛豪車(chē)開(kāi)回家。抱著試一試的心態(tài)，肖朗坤將購(gòu)物獎(jiǎng)券投入到抽獎(jiǎng)箱。

­　　5月7日，是商家通知抽獎(jiǎng)的日子?！拔覊焊蜎](méi)想過(guò)中獎(jiǎng)，不過(guò)是重在參與罷了。”當(dāng)天，肖朗坤拿著抽獎(jiǎng)券顧客存根聯(lián)來(lái)到喜盈門(mén)范城購(gòu)物中心。抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)十分壯觀和熱鬧，還有公證處的公證員到場(chǎng)公證。為了體現(xiàn)本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)公平、公正、公開(kāi)，工作人員背對(duì)觀眾拋出3個(gè)彩球，搶到彩球的3名觀眾再通過(guò)“剪刀石頭布”的方式，決定獲勝的一名觀眾作為抽獎(jiǎng)嘉賓。當(dāng)抽獎(jiǎng)嘉賓在公證員的公證下說(shuō)出終極大獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)號(hào)碼時(shí)，毫無(wú)思想準(zhǔn)備的肖朗坤簡(jiǎn)直不敢相信自己就是終極大獎(jiǎng)的得主。接著，在眾人的祝賀聲中，主辦方將一把汽車(chē)鑰匙模型頒給了肖朗坤。隨后，主辦方將兌獎(jiǎng)券交給了肖朗坤，并要他在家等消息。

­　　因?yàn)樯碳耶?dāng)初宣傳單上的豪車(chē)圖案有奔馳和寶馬，肖朗坤對(duì)商家究竟是給自己哪款車(chē)充滿(mǎn)了好奇和期待。次日，按捺不住喜悅心情的肖朗坤主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系喜盈門(mén)范城購(gòu)物中心，詢(xún)問(wèn)大獎(jiǎng)什么時(shí)候可以?xún)稉Q，豪車(chē)是什么品牌的高檔車(chē)。對(duì)方的回復(fù)頓時(shí)讓他心里涼了一大截。原來(lái)，對(duì)方回復(fù)能讓肖朗坤開(kāi)回家的“豪車(chē)”是一輛約4萬(wàn)元的“寶駿”家用轎車(chē)?！皩汃R”變成了“寶駿”，肖朗坤無(wú)法接受這個(gè)事實(shí)，認(rèn)為自己遭遇了商家的忽悠。

­　　肖朗坤多次找到喜盈門(mén)范城購(gòu)物中心協(xié)商，要求兌換一輛奔馳或?qū)汃R豪車(chē)，均被拒絕。在肖朗坤的一再要求下，喜盈門(mén)范城購(gòu)物中心給出兩條意見(jiàn)任其選擇，一是向肖提供一輛寶馬車(chē)一年的使用權(quán)；二是獎(jiǎng)勵(lì)肖朗坤8萬(wàn)元現(xiàn)金。但這兩種方案都不符合肖朗坤的心理預(yù)期。肖朗坤認(rèn)為，當(dāng)初商家沒(méi)有聲明豪車(chē)使用權(quán)年限，就應(yīng)視作永久使用，而不應(yīng)是一年使用權(quán)，這使他無(wú)法接受。此外，肖朗坤對(duì)商家獎(jiǎng)勵(lì)8萬(wàn)元現(xiàn)金的做法也不接受。

­　　肖朗坤告訴記者，當(dāng)初商家“終極大獎(jiǎng)豪車(chē)開(kāi)回家”抽獎(jiǎng)活動(dòng)的抽獎(jiǎng)券上的豪車(chē)圖形是一輛白色“賓利”，網(wǎng)上標(biāo)價(jià)在300萬(wàn)元至500萬(wàn)元之間；當(dāng)天抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)背景是3輛紅色的“奔馳”，該車(chē)型網(wǎng)上標(biāo)價(jià)在58萬(wàn)至90萬(wàn)之間；商家此前的一張宣傳彩色資料上的圖形是一輛“寶馬”，網(wǎng)上標(biāo)價(jià)在89萬(wàn)至265萬(wàn)元之間。商家在此前舉行過(guò)類(lèi)似“豪車(chē)”大獎(jiǎng)活動(dòng)，對(duì)豪車(chē)的宣傳要么是“奔馳”要么是“寶馬”。在其后擬舉行的抽獎(jiǎng)活動(dòng)中，對(duì)豪車(chē)的宣傳也是“奔馳”和“寶馬”任你開(kāi)回家。因此，商家應(yīng)按照上述宣傳，兌現(xiàn)“終極大獎(jiǎng)豪車(chē)開(kāi)回家”。

­　　“商家以4萬(wàn)元左右的‘寶駿’作為‘豪車(chē)’向中獎(jiǎng)?wù)邇丢?jiǎng)，已經(jīng)違背了誠(chéng)實(shí)信用原則，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。”肖朗坤說(shuō)。

­　　肖朗坤還告訴《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者，這次他暫未將為本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)進(jìn)行公證的公證處列為被告，但隨著案件審理需要，不排除將公證處追加成第二被告。在肖朗坤看來(lái)，在這起事件中，公證處有不可推卸的責(zé)任。

­　　肖朗坤在法院填寫(xiě)起訴材料。余知都攝

­　　獎(jiǎng)券。資料圖片

­　　肖朗坤在公證人員公證下上臺(tái)領(lǐng)取大獎(jiǎng)。資料圖片