12306手機(jī)購(gòu)票客戶(hù)端購(gòu)票流程 2014年春運(yùn)團(tuán)體票今開(kāi)辦

來(lái)源:廈門(mén)晚報(bào) 2013-12-09 11:22 http://www.fan-ex.com/ 海峽都市報(bào)電子版

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12306手機(jī)購(gòu)票客戶(hù)端上線(xiàn)訂火車(chē)票5分鐘搞定

　　據(jù)海西晨報(bào)報(bào)道，千呼萬(wàn)喚始出來(lái)，新版12306網(wǎng)站12月6日試運(yùn)行后，鐵路部門(mén)的官方手機(jī)購(gòu)票客戶(hù)端———“鐵路12306”也在昨天正式上線(xiàn)試運(yùn)行，旅客需要列車(chē)信息查詢(xún)、購(gòu)票等服務(wù)，用手機(jī)就可以完成。晨報(bào)記者第一時(shí)間使用手機(jī)客戶(hù)端體驗(yàn)購(gòu)票，發(fā)現(xiàn)整個(gè)過(guò)程基本順暢，并沒(méi)有出現(xiàn)服務(wù)器癱瘓等情況。據(jù)了解，目前手機(jī)客戶(hù)端并不支持選座，也沒(méi)有新版12306網(wǎng)站的自動(dòng)搶票功能。

　　記者從蘋(píng)果手機(jī)應(yīng)用商店“APPSTORE”中下載了12306手機(jī)客戶(hù)端，打開(kāi)后，界面上可以預(yù)訂單程票和往返票，普通票和學(xué)生票的購(gòu)買(mǎi)都同時(shí)支持。輸入出發(fā)地、目的地、日期后，還能夠選擇一等座、二等座等席別。點(diǎn)擊查詢(xún)后，大約等待5秒鐘，出現(xiàn)車(chē)次界面、余票數(shù)量等。隨后，輸入用戶(hù)名和密碼登錄，填寫(xiě)驗(yàn)證碼后，就能直接提交訂單了。整個(gè)過(guò)程大約花了5分鐘，手機(jī)運(yùn)行較為順暢。

　　在支付環(huán)節(jié)，目前手機(jī)用戶(hù)也可以直接通過(guò)支付寶付款。使用支付寶成功付款一次以后，賬戶(hù)還可以自動(dòng)保存，下次買(mǎi)票的時(shí)候就不用再登錄支付寶，直接選擇賬戶(hù)付款就可以了。此外，也可以選擇其他銀行支付，包括工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中國(guó)銀聯(lián)、中鐵銀通卡等7家銀行。

　　需要提醒的是，手機(jī)訂單必須在45分鐘以?xún)?nèi)完成網(wǎng)上支付，用手機(jī)客戶(hù)端訂票的用戶(hù)要先開(kāi)通手機(jī)銀行功能，或者使用支付寶進(jìn)行支付。不過(guò)，目前該客戶(hù)端還處在試運(yùn)行階段，鐵路部門(mén)也提醒，如果遇到手機(jī)客戶(hù)端購(gòu)票不暢等問(wèn)題，還請(qǐng)廣大旅客諒解，并及時(shí)選擇其他方式購(gòu)票，以免耽誤行程。

提醒

　　手機(jī)客戶(hù)端可以和網(wǎng)站注冊(cè)的用戶(hù)名通用，原先在網(wǎng)頁(yè)版12306注冊(cè)過(guò)的旅客，不必另行注冊(cè)。

　　通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端進(jìn)行購(gòu)票的乘客，還可以用客戶(hù)端辦理不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)尚未換取紙質(zhì)車(chē)票的退票、改簽業(yè)務(wù)，車(chē)票只能改簽一次，已經(jīng)改簽的車(chē)票不能再次改簽。(記者張婷婷)

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